品牌是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。今年以來(lái),龍鋼公司以培育“有脊梁的品質(zhì),打造一流建筑”品牌核心價(jià)值為主線,依托科技進(jìn)步和科學(xué)管理,以典型拳頭產(chǎn)品打響品牌、引領(lǐng)市場(chǎng),多維度鍛造具有強(qiáng)大品牌影響力、高度創(chuàng)新活力的全國(guó)知名鋼鐵企業(yè),展現(xiàn)了企業(yè)良好形象。
創(chuàng)新引領(lǐng) 鍛造“品牌硬核”
創(chuàng)新是品牌發(fā)展的動(dòng)力,也是品牌生命力的源泉。龍鋼公司始終堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),研發(fā)生產(chǎn)滿足市場(chǎng)多層次需求的鋼鐵新產(chǎn)品、新工藝,新技術(shù),筑牢品牌強(qiáng)企的科技基石,通過(guò)開展碳、硅、錳、釩/鈮等元素的窄區(qū)間穩(wěn)定精準(zhǔn)控制,結(jié)合微合金沉淀強(qiáng)化、細(xì)晶強(qiáng)化等一系列工藝措施,積極推進(jìn)質(zhì)量管理品牌提升工作,用服務(wù)、質(zhì)量、創(chuàng)新塑造品牌,強(qiáng)化質(zhì)量過(guò)程控制,切實(shí)提升“禹龍”品牌市場(chǎng)占有率和核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)對(duì)軋制工藝進(jìn)行精細(xì)化管控,尤其是通過(guò)熱軋過(guò)程的溫度精準(zhǔn)控制,持續(xù)細(xì)化奧氏體及鐵素體晶粒,實(shí)現(xiàn)軋件變形量、內(nèi)在性能等工藝參數(shù)的最優(yōu),使得“禹龍”品牌鋼材力學(xué)性能均優(yōu)于國(guó)標(biāo)要求,且晶粒度達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,呈現(xiàn)出性能更穩(wěn)定、晶粒更細(xì)密、顏值更美觀、耐銹更突出、適用性更廣等高品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。
在質(zhì)量服務(wù)小組走訪客戶的過(guò)程中,合作單位一致表示,“升級(jí)換版后的‘禹龍’鋼材性能更好、抗氧化能力更強(qiáng)、顏值更美觀,是房屋、橋梁、道路,特別是鐵路、地鐵等大型工程的首選用材”。
質(zhì)量至上 鑄就“金字招牌”
質(zhì)量是企業(yè)的生命,龍鋼公司始終將穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量作為產(chǎn)品立足的基石,嚴(yán)格執(zhí)行工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從鋼坯接收到鋼材生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)爐號(hào)、加熱爐軋線等關(guān)鍵崗位之間的信息溝通,做到共同分析,降低不合格品,杜絕質(zhì)量事故發(fā)生;開展工藝質(zhì)量監(jiān)督、考核,圍繞工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),特別是鋼材負(fù)差及入庫(kù)質(zhì)量,認(rèn)真查找、改進(jìn)生產(chǎn)工藝中的缺陷,技術(shù)員利用班后會(huì)組織開展當(dāng)班生產(chǎn)工藝過(guò)程分析會(huì),不斷完善本班生產(chǎn)控制不足并互相借鑒學(xué)習(xí),提高產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)認(rèn)真分析質(zhì)量事故典型案例、鋼材質(zhì)量投訴、不合格品產(chǎn)生的原因,組織質(zhì)量回頭望,針對(duì)問(wèn)題成立質(zhì)量攻關(guān)團(tuán)隊(duì),制定攻關(guān)方案和措施,提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,堅(jiān)決維護(hù)品牌形象。
精準(zhǔn)服務(wù) 打響“特色品牌”
“以客戶為中心”是企業(yè)堅(jiān)持不懈的發(fā)展理念,已固化成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本宗旨。“用戶需要什么,我們就生產(chǎn)什么;產(chǎn)品銷售到哪里,我們的服務(wù)就到哪里。”這是該單位對(duì)鋼材用戶的承諾。
龍鋼公司探索構(gòu)建研、產(chǎn)、銷、用“四位一體”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,結(jié)合下游行業(yè)智能化、綠色化發(fā)展趨勢(shì),從新材料、新技術(shù)的應(yīng)用,產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材支持,客戶工具、工藝技術(shù)支持,用材和結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化四個(gè)方面入手,切實(shí)為客戶提供涉及產(chǎn)品全生命周期的鋼材技術(shù)解決方案。圍繞客戶提出的特殊需求,實(shí)施全訂單生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)從“規(guī)模生產(chǎn)”向“規(guī)模定制”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,縮短了交貨期,提高了準(zhǔn)時(shí)交貨率,滿足了客戶要求。另外,龍鋼公司還為客戶制定了“貼身服務(wù)”,為每家客戶指定客戶代表,主動(dòng)了解客戶的經(jīng)營(yíng)情況,第一時(shí)間收集產(chǎn)品需求信息,深入挖掘下游采購(gòu)潛力,做好客戶訂單的排產(chǎn)備貨和產(chǎn)品簽發(fā)協(xié)調(diào),全面提升客戶服務(wù)水平。
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